Gruppenarbeit: Moderationskonzept
Autor: Sebastian Bachmann Semester: SS 1999 Hauptstudium
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Zu erstellendes Material:

· Handout (ca. 2-3 Seiten, max. 3 Literaturhinweise)

· Diskette mit BWL Grundbegriffen fürs Internet, Referat und Handout


Thema

Inhalt

Methode/ Medium
Zeit
Einführung
· Begrüßung, Vorstellen des Themas (TEAM) und der Gliederung

· Wer hat schon irgendwelche Erfahrungen mit dem Thema „Gruppenarbeit“ (Praktikum, im Studium etc.)?

· Folie zu Begrüßung, Thema und Vorgehen

· Stichpunkte notieren

10‘
Einzelarbeit und Gruppenarbeit
· Warum arbeitet man in Gruppen statt Einzeln? Welche Vorteile kann Gruppenarbeit gegenüber Einzelarbeit haben?

· 5 Minuten Brainstorming an die Tafel

· Folie (Flip) langsam aufdecken, dazu Punkte von der Tafel ansprechen, Teilnehmer sollen Punkte erarbeiten

15‘
Einführung von Gruppenarbeit
· Wenn ihr Unternehmensberater wärt, und gefragt würdet, ob ihr die Einführung von Gruppenarbeit empfehlen würdet ....(ausgehend von dem oben Erarbeiteten)

· Folie (Flip) aufdecken, Teilnehmer sollen Punkte erarbeiten
10‘
Halbzeit? (10:15)

Arten von Gruppenarbeit
· Präsentation 6 verschiedener, wichtiger Arten von Gruppenarbeit in der Reihenfolge ihres historischen Auftretens und Hintergrunds
· Zeitstrahl an die Tafel, aktuell behandelte Form eintragen

· Folien (Flips) zu jeder Form der Gruppenarbeit

15‘
Erfolgsfaktoren und häufige Fehler bei Gruppenarbeit
· Was unterscheidet erfolgreiche, effizient arbeitende Teams von erfolglosen, uneffizienten Teams? Wie muß Gruppenarbeit ablaufen, damit man die oben genannten Vorteile gegenüber der Einzelarbeit auch nutzen kann?

· Welches könnten häufige Fehlerquellen von Gruppenarbeit sein?

· Sammlung von Stichpunkten auf den Moderationskärtchen, clustern nach Gruppenmitglieder, Führung und Rahmenbedingungen

· Folie (Flip) zu häufigen Fehlern

15‘
Wieviel Zeit noch?

· Bei mehr als 10‘: Vertrieb

· Sonst: Ende

Gruppenarbeit im Vertrieb
· 3 Arten von Gruppenarbeit im Vertrieb: Akquisitionsteams, Selling-Center und Kundenbetreuungsteams

· Beispiel: Bull AG

· (Umfrage von Mercuri Goldman)

· Folienpräsentation
15‘
Abschluß
· Positives/ Negatives auf rote/ grüne Kärtchen

· Stimmungsabfrage




Beyer, Horst-Tilo (Hg.): Online-Lehrbuch BWL, http://www.online-lehrbuch-bwl.de