(Synergetische Betriebswirtschaftslehre oder Synergiemanagement)

Was ist das?

Ein Betrieb ist ein komplexes System vernetzter prozessualer Aktivitäten. Nur bei einem optimalen Zusammenspiel aller Prozesse entstehen Synergien. Das Synergiemanagement gibt konkrete Antworten auf die Frage, wie diese Prozesskooperation verbessert werden kann.
Alle internen betrieblichen und extern orientierten Aktivitäten lassen sich auf vier verknüpfte Prozesse – drei Basisprozesse und einen Steuerungsprozeß – reduzieren: siehe Grafik.

Beyer, Horst-Tilo (Hg.): Online-Lehrbuch BWL, http://www.online-lehrbuch-bwl.de